Kundengewinner im Innendienst (m/w/d)
In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass aus ersten Kontakten echte Gespräche und aus Interesse konkrete Termine werden. Du bist ein entscheidender Teil unseres Einkaufsprozesses und trägst dazu bei, dass Eigentümer professionell, verbindlich und zur richtigen Zeit abgeholt werden. Damit leistest Du einen direkten Beitrag zum Wachstum und Erfolg unseres Unternehmens.
- Das erwartet dich
Kommunikation, Struktur und direkter Einfluss auf den Vertriebserfolg
Du bist kommunikativ, bleibst dran und hast ein gutes Gespür für Menschen?
Dann werde Teil unseres Teams. Als Kundengewinner im Innendienst bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Marketing und unserem Immobilieneinkauf. Du sprichst mit Eigentümern, die bereits Interesse an unseren Leistungen gezeigt haben, begleitest sie strukturiert durch den Prozess und sorgst dafür, dass aus Interesse konkrete Vor-Ort-Termine entstehen.
Dabei arbeitest Du ausschließlich mit warmen Kontakten – also Eigentümern, die bereits auf uns aufmerksam geworden sind. Unterstützt wirst Du durch moderne Software, automatisierte Prozesse und intelligente Kommunikationslösungen.
Wenn Du gerne telefonierst, strukturiert arbeitest und Freude daran hast, Menschen im richtigen Moment abzuholen, passt diese Position perfekt zu Dir.
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist Du weit mehr als eine klassische Assistenz: Du koordinierst, strukturierst, bereitest Entscheidungen vor und hältst unserer Geschäftsführung den Rücken frei. Gleichzeitig bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Partnern und trägst aktiv dazu bei, dass Prozesse, Kommunikation und Abläufe optimal funktionieren.
Wenn Du gerne mitdenkst, Verantwortung übernimmst und ein Umfeld suchst, in dem Deine Arbeit wirklich Wirkung hat, dann passt diese Position ideal zu Dir.
Deine Aufgaben
Du arbeitest gerne strukturiert, behältst den Überblick und denkst gerne einen Schritt voraus?
- Du kontaktierst Eigentümer, die bereits Interesse an unseren Leistungen gezeigt haben
- Du führst professionelle telefonische Erst- und Folgegespräche
- Du baust Vertrauen auf und bereitest den nächsten Schritt im Prozess vor
- Du begleitest Kontakte strukturiert bis zur Vereinbarung eines Vor-Ort-Termins
- Du nutzt unsere Software zur Nachverfolgung von Leads und Wiedervorlagen
- Du dokumentierst Gespräche sauber und pflegst alle relevanten Informationen im System
- Du erkennst den richtigen Zeitpunkt für Terminvereinbarungen und leitest Kontakte weiter
- Du arbeitest eng mit unserem Immobilieneinkauf und internen Teams zusammen
- Du stellst sicher, dass kein Kontakt verloren geht
- Du trägst aktiv dazu bei, Interessenten in konkrete Beratungstermine zu überführen
Dein Profil
- Du hast Freude an telefonischer Kommunikation und gehst offen auf Menschen zu
- Du kannst gut zuhören und erkennst Bedürfnisse im Gespräch
- Du arbeitest strukturiert, verbindlich und bleibst konsequent dran
- Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Innendienst
- Du trittst sympathisch, sicher und professionell auf
- Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und zielorientiert
- Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und MS Office
- Idealerweise hast Du Erfahrung mit CRM-Systemen
- Du hast ein gutes Verständnis für strukturierte Prozesse und Nachverfolgung
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Immobilienbranche ist ein Plus, aber kein Muss
Das bieten wir dir
- Eine spannende Position mit direktem Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg
- Ausschließlich warme Kontakte statt Kaltakquise
- Strukturierte Prozesse und moderne Software
- Automatisierte Abläufe für effizientes Arbeiten
- Garantielohn für mehr Sicherheit
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Homeoffice-Optionen & hybride Arbeitsmodelle
- Flexible Arbeitszeiten
- ggf. Bereitstellung moderner Technik (z. B. Laptop, Tablet, Handy)
- Fortbildungsangebote & Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
- Ein respektvolles, motiviertes Team